Берингер Ингельхайм - источник медицинских инноваций. Наши научные исследования сосредоточены в пяти основных областях: кардиология, эндокринология, заболевания центральной нервной системы, иммунология, онкология, заболевания органов дыхания. У компании Берингер Ингельхайм есть свои исследовательские центры по всему миру: в Риджфилде (США), в Биберахе (Германия), в Вене (Австрия), в Кобе (Япония) и в Милане (Италия).                                                                                      
Крупнейший научно-исследовательский комплекс в Биберахе представляет собой экспертно-консультационный центр для исследования заболеваний центральной нервной системы, сердечно-сосудистых и метаболических заболеваний, заболеваний дыхательных путей. Еще одним важным направлением нашей деятельности является  усовершенствование методов лечения хронической боли. Ключом к успеху является возможность работать с профессионалами, обладающими лучшими научными и техническими знаниями, которые могут мыслить нестандартно, успешно и эффективно взаимодействовать  с коллегами как внутри компании, так и за ее пределами.

У компании Берингер Ингельхайм есть два центра разработки препаратов в Биберахе (Германия), один в Риджфилде (США) и один в Кобе (Япония). Наша главная цель заключается в быстрой и экономически эффективной разработке препаратов с использованием высококачественных компонентов. Препараты компании являются результатом наших собственных исследований, проведенных в Биберахе в области заболеваний центральной нервной системы, дыхательных путей, нарушения обмена веществ и тромбоэмболии, или онкологических заболеваний в Вене. Кроме этого, компания Берингер Ингельхайм также занимается лицензионными проектами, приобретая права на регистрацию лекарственных средств, разработанных другими компаниями. Особое внимание в своей работе мы уделяем последующему инновационному развитию наших ключевых препаратов.

Отдел фармаконадзора отвечает за систематический мониторинг наших продуктов на рынке для выявления и исследования каких-либо побочных эффектов или нежелательных явлений, чтобы компания могла оперативно принять соответствующие меры. Главная цель заключается в реализации системного, научно-обоснованного управления рисками и их сведению к минимуму. Как уполномоченное лицо по фармаконтролю Берингер Ингельхайм в ЕС, отдел также выступает в качестве единого контактного центра (24/7). Он включает в себя несколько групп. Группа управления рисками, состоящая из квалифицированных медицинских специалистов, занимается решением процедурных вопросов. В обязанности данной группы входит рассмотрение выявленных случаев, составление отчетов, обучение по вопросам комплаенса  и разработка протоколов безопасности. Другая группа отдела занимается стратегическим анализом данных, принимая во внимание как внутренние, так и внешние данные, в целях развития и поддержания основных принципов незамедлительного реагирования в вопросах безопасности лекарственных средств. Сотрудники отдела фармаконадзора как правило обладают соответствующей квалификацией в области естественных наук / фармацевтики или математики/ статистики, пониманием ИТ-систем и баз данных, а также знанием английского языка.

Отдел химического производства отвечает за наличие активных веществ, необходимых для производства существующих или создания новых препаратов необходимого качества согласно графику производства. Данная деятельность осуществляется в соответствии со стандартами GMP (Good Manufacturing Practice), стандартами безопасности и охраны окружающей среды. В частности, заводы в Ингельхайме ориентированы на производство инновационных субстанций. Производство активных вещества включает в себя несколько этапов: начальное производство, производство промежуточного и конечного этапа. Производственные мощности оснащены высокотехнологичными, многофункциональными установками, которые эксплуатируются в строгом соответствии со стандартами GMP и условиями безопасности. Активные вещества также извлекаются из растительных материалов, проходящих очистку перед использованием. Вспомогательные функции для поддержки работы производственных площадок включают гидрогенизацию, поставку растворителей и очистку отработанного воздуха.

Задачей данного отдела является оказание инновационной и эффективной поддержки инфраструктуры. Отдел управления недвижимостью на глобальных рынках, к примеру, включает в себя как функцию управления, так и функцию обслуживания всех сделок с недвижимостью в пределах группы компаний Берингер Ингельхайм. Данный отдел отвечает за продажу и покупку недвижимости с минимальным риском и на выгодных условиях, за аренду помещений в соответствии с требованиями и управление проектами по продаже и обратной аренде, а также проектами строительства объектов под конкретные требования. Отдел инфраструктуры и обслуживания производственных объектов также предоставляет конкурентоспособные решения в области логистики, начиная от стандартизированных и до инновационных решений, приносящих выгоду всем заинтересованным сторонам. Наши сотрудники постоянно повышают свою квалификацию, чтобы предлагать нашим клиентам высокое качество и оптимальную стоимость услуг. Придерживаясь принципа «зеленой логистики», мы стремимся найти баланс между экологическими и экономическими аспектами, а также использовать новые, альтернативные решения из области логистики. Отдел инфраструктуры и обслуживания производственных объектов также отвечает за поставку энергоносителей, предоставление услуг (очистка, техническое обслуживание, прием посетителей, организация встреч и т.д.) и планировку помещений.

Управление качеством является важной функцией в фармацевтической промышленности, поскольку здесь необходимо соблюдать национальные, европейские и международные законы, стандарты, а также конкретные требования к качеству лекарственных средств в разных странах. Отдел управления качеством, насчитывающий 1000 сотрудников, взаимодействует с отделами химического и фармацевтического производства, инженерным отделом и отделом управления цепочкой поставок. Сотрудники отдела работают в офисах и лабораториях в Ингельхайме, Биберахе и Дортмунде. Здесь материалы и препараты подвергаются химическим, физическим и микробиологическим тестам, для проведения которых используется широкий спектр современного оборудования. Методы включают жидкостную хроматографию высокого давления, газовую хроматографию, масс-спектрометрию и ряд специальных анализов, например, для определения распределения частиц ингаляционных препаратов по размерам. Для специалистов отдела управления качеством необходим опыт работы в лабораториях химической, биологической или фармацевтической промышленности, или  ученая степень в области фармацевтики, химии или биологии. Также важен опыт в области обеспечения качества и хорошее знание английского языка.

Задача данного подразделения - организация производственного процесса, установка и обслуживание производственного оборудования. Команды по организации производственных процессов несут ответственность за обеспечение эффективной реализации инвестиционных проектов. Они также оказывают поддержку, связанную с обеспечением безопасности на производственных площадках в Германии. Поскольку Берингер Ингельхайм является глобальной компанией, производственные площадки которой располагаются по всему миру, необходима глобальная сеть инженерно-технического обеспечения. Инженеры по оборудованию также осуществляют эксплуатацию всех объектов снабжения.

Мы уверены, что недостаточно только разрабатывать и производить лекарственные препараты высокого качества - мы должны знать, как оперативно доставить наши продукты клиентам и пациентам. Поэтому  мы сосредоточены на создании комплексной системы управления цепочкой поставок, основанной на инновационных процессах и принципах прозрачности. Мы используем самые современные, экономически эффективные технологии для того, чтобы повысить нашу конкурентоспособность в глобальном масштабе. Основная цель - централизованное обеспечение качественного обслуживания с целью оптимальной поставки наших продуктов на рынки. Мы планируем все процессы: от закупки сырья до реализации готовой продукции. Здесь важна прозрачность, поэтому мы всегда своевременно предоставляем нашим внутренним партнерам необходимую информацию. Для нас успех - интеграция наших поставщиков, что позволяет нам оптимизировать процессы и создавать конкурентоспособную продукцию в кратчайшие сроки при низком уровне затрат.

Продвижение инновационных продуктов в условиях постоянно меняющегося рынка представляет собой непростую задачу. Поэтому наше маркетинговое подразделение состоит из профессионалов своего дела. Их увлеченность и энтузиазм в работе с партнерами, является в буквальном смысле слова той движущей силой, которая позволяет выводить наши препараты на рынок. У нас работают только эксперты в своей области, которые знают, как использовать все каналы коммуникации, чтобы пациенты узнали о наших препаратах (например, digital маркетинг). Многие наши сотрудники получили образование в области науки и бизнеса. Мы тесно сотрудничаем с экспертами медицинского сообщества, чтобы предоставлять информацию о преимуществах наших препаратов. На первом месте для нас потребности пациентов и мы хотим быть уверены, что пациенты, которым необходимы наши препараты, действительно имеют возможнось их получить. Поэтому наши менеджеры отдела маркетинга взаимодействуют с другими отделами (медицинский, юридический и т.д.). Это позволяет нам оставаться одним из ведущих производителей препаратов для людей и животных.

В данном отделе работают сотрудники разных квалификаций:  медицинские специалисты, математики, программисты, химики, статистические программисты и специалисты по работе с медицинской документацией. Знание английского языка является обязательным требованием для сотрудников данного отдела.

Полевые сотрудники компании Берингер Ингельхайм являются связующим звеном с партнерами компании. Команда специалистов по работе с регионами реализуют стратегии и концепции, разработанные отделом маркетинга. Основой коммуникации с парнерами является предоставление научной информации о наших инновационных препаратах, новых методах лечения заболеваний и результатах проведенных клинических исследований. Мы проводим различные мероприятия с участием ведущих медицинских экспертов, что позволяет нам предоставлять врачам полный спектр информационной поддержки. Большинство сотрудников имеют медицинское или фармацевтическое образование, а также релевантный опыт работы в фармацевтической отрасли. Для новых сотрудников мы проводим тренинги по работе с продуктами компании, чтобы они могли разговаривать с представитями медицинского сообщества на одном языке, чтобы их воспринимали как надежных деловых партнеров.