Häufig gestellte Fragen
Unser Wunsch ist es, dass Sie das Boehringer Ingelheim Bewerbungssystem (Taleo) nutzen und verstehen. Deshalb haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen und deren Antworten erstellt. Bitte prüfen Sie zuerst, ob diese Liste Ihr Problem löst; sollte Ihr Problem nach wie vor bestehen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren..
F: Beim Erstellen eines Profils erhalte ich die Meldung, dass meine E-Mail-Adresse bereits in Gebrauch ist. Wie kann ich auf mein Profil zugreifen, wenn dies passiert?
A: Wenn Sie diese Nachricht erhalten, bedeutet es, dass Ihre E-Mail-Adresse bereits mit einem Profil in Taleo verknüpft ist. Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie die Verlinkungen "Forgot your user name" oder "Forgot your password" auf der Login-Seite nutzen.
F: Wie kann ich allgemeine Änderungen an meinem Taleo-Profil vornehmen, ohne eine weitere Bewerbung hochzuladen (z. B. Nachname, Adresse, Telefonnummer)?
A: Um Ihr allgemeines Benutzerprofil zu bearbeiten, nutzen Sie auf der Taleo Stellenausschreibungs-Website den My Profile auf der rechten, oberen Bildschirmhälfte. Sie werden gebeten, Ihren Benutzernamen und das Passwort einzugeben. Dadurch wird es Ihnen ermöglicht, Ihre persönlichen Informationen und Anlagen (Lebenslauf, Anschreiben, etc.) zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Sie keine bewerbungsspezifischen Änderungen vornehmen können und dass eine Änderung nicht die erneute Bewerbung auf eine Position bedeutet.
F: Muss ich für jede Bewerbung ein neues Bewerberprofil erstellen?
A: Nein! Bitte loggen Sie sich bei jeder Bewerbung mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort ein.
F: Ich habe mehrere Benutzerprofile und möchte diese zu einem zusammenführen. Wie kann ich hierbei vorgehen?
A: Es kann vorkommen, dass Sie versehentlich ein zweites Profil erstellt haben, weil Sie sich auf eine weitere Position beworben oder Ihre Benutzerdaten vergessen haben. Wenn Sie mehrere Profile haben und diese zusammenführen möchten, kontaktieren Sie bitte die lokalen Talent Acquisition Kontaktperson. Diese wird Ihnen bei der Zusammenführung behilflich sein. Bitte klicken Sie hier für die Kontaktinformationen.
F: Ich habe in meinem Bewerbungsprozess eine Fehlermeldung erhalten, dass mein Lebenslauf zu zum Hochladen sei. Was bedeutet dies und wie kann ich sicherstellen, dass der Lebenslauf meiner Bewerbung anliegt?
A: Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, bedeutet es, dass Ihr Lebenslauf größer als 5 MB ist. Leider ist es dem Bewerbungssystem nicht möglich solch große Dateien zu akzeptieren. Das Problem entsteht häufig durch spezielle Formatierungen als PDF-Dateien oder angehägte Bilder im Lebenslauf. Um sicherzugehen, dass Ihr Lebenslauf Ihrer Bewerbung anliegt, versichern Sie sich, dass die Datei nicht eine Größe von 5 MB übersteigt.
F: Wie kann ich einen "Job Alert" einstellen?
A: Nachdem Sie sich erfolgreich in Taleo eingeloggt haben, klicken Sie bitte auf Ihren Benutzernamen und öffnen den Menüpunkt "Account".
Bitte scrollen Sie bis zu dem Punkt "Correspondence" und klicken dann auf "Edit" auf der rechten Seite.
Die Bearbeitungseinstellungen für Ihren Account werden geöffnet. Bitte setzten Sie beim Kästchen "Send me an email notification whenever a new position matching my profile is posted (job posting notification)” ein Häkchen. Das Profil kann ebenfalls bearbeitet werden, in Sie folgende Schritte beachten: Login → Username → Profile.
F: Ich wurde von dem Recruiter, mit dem ich arbeite, darüber informiert, dass eine neue Stellenausschreibung gepostet wurde. Leider ist es mir nicht möglich, diese Stelle auf der Karrierewebsite zu sehen.
A: Wenn der Recruiter Sie darüber informiert hat, dass die Position extern ausgeschrieben wurde, aber Sie eine Nachricht erhalten haben, dass die Stellenausschreibung nicht länger aktiv ist, kann dies mit Ihrem Internet "Cache" (tempörare Dateien, Cookies, Browserverlauf) zu tun haben. Sie können Ihren Cache leeren, indem Sie Ihre Interneteinstellungen öffnen und die Browserdaten löschen.
F: Wie kann ich zusätzliche Dokumente meiner bereits abgeschickten Bewerbung anhängen?
A: Wenn Sie zusätzliche Dokumente an Ihre bereits abgeschickte Bewerbung hinzufügen möchten, loggen Sie sich bitte mit Ihren Benutzerdaten ein und gehen auf My Jobpage(link is external). Dort finden Sie eine Übersicht all Ihrer Bewerbungen. Bitte klicken Sie auf "View/Edit Submission" und scrollen bis zu dem Feld "Attachments". Nutzen Sie den "Edit"-Button, um neue Dokumente hochzuladen. Sollte diese Option nicht funktionieren, (z. B. weil die Stellenausschreibung nicht mehr aktiv und dadurch die Option zum Bearbeiten der Bewerbung nicht mehr verfügbar ist), gehen Sie bitte zu "My Profile" und laden dort die neuen Dokumente hoch.
F: Wie kann ich sichergehen, dass meine Bewerbung korrekt abgeschickt wurde?
A: Sie erhalten für jede erfolgreich hochgeladene Bewerbung eine automatisch generierte Bestätigungsmail - bitte überprüfen Sie auch Ihren Spamordner und ob Sie Ihre E-Mail-Adresse im Benutzerprofil korrekt angegeben haben.
F: Muss ich für jede Bewerbung meine Unterlagen hochladen?
A: Bitte laden Sie nur dann neue Dokumente (z. B. das Anschreiben) hoch, wenn diese von Bedeutung für die Stellenausschreibung sind. Alle Dokumente, die Sie bereits hochgeladen und noch nicht verändert haben (z. B. Lebenslauf, Zertifikate), verbleiben in Ihrem Account und müssen von Ihnen nur als relevant für Ihre neue Bewerbung gekennzeichnet werden.
F: Wie kann ich die Sprache ändern?
A: Bitte loggen Sie sich ein und gehen auf My Account Options und bearbeiten dort den unter "Correspondence" eingestellten Wert.
F: Wenn ich mich zunächst für eine englischsprachige Position bewerbe und später mich erneut auf diese Position in Deutsch (oder einer anderen Sprache) bewerben möchten, kann der Bewerbung nichts mehr in der neuen Sprache hinzugefügt werden?
A: Bitte seien Sie sich bewusst, dass Sie für die gesamte Dauer Ihres Bewerbungsprozesses eine Sprache beibehalten müssen, um neue Dokumente hochzuladen oder zu bearbeiten - dies gilt auch, wenn Sie Ihre Bewerbung zwischengespeichert oder für längere Zeit pausiert haben.